Fasi di Tracciamento

Ogni richiesta ricevuta dal gateway viene gestita tramite un processo riassumibile nella figura Fig. 344 in cui il tracciamento, nella configurazione di default, avviene in fondo al processo dopo aver consegnato la risposta al client.

Fig. 344 Fasi di tracciamento: configurazione di default

GovWay è configurabile per attuare il tracciamento anche su altri punti all’interno del processo di gestione di una richiesta personalizzando le fasi di tracciamento come indicato nella figura Fig. 345 e nella sezione Registrazione della Transazione.

Fig. 345 Configurazione personalizzata del tipo di tracciamento

Le fasi in cui è possibile attivare il tracciamento sono le seguenti (raffigurate nella figura Fig. 346):

• Richiesta ricevuta: una volta individuata l’erogazione o la fruizione di API richiesta verrà effettuato il tracciamento prima di iniziare il normale processamento;

• Richiesta in consegna: terminato il processamento della richiesta e prima di inoltrarla al backend;

• Risposta in consegna: terminato il processamento della risposta e prima di inoltrarla al client;

• Risposta consegnata: dopo aver inoltrato la risposta al client.

Fig. 346 Fasi di tracciamento: configurazione personalizzata

Tracciamento Fallito

Nelle prime tre fasi (richiesta ricevuta, richiesta in consegna e risposta in consegna) è possibile abilitare il tracciamento con due modalità differenti:

• “abilitato (bloccante)”: la transazione terminerà con un errore ritornato al client se non è possibile effettuare il tracciamento richiesto (es. connessione al database non disponibile);

• “abilitato (non bloccante)”: l’anomalia avvenuta durante il tracciamento verrà registrata nei log di GovWay e il processamento della richiesta potrà continuare senza errori.

Nell’ultima fase non è invece possibile attuare la distinzione visto che una risposta è già stata consegnata al client. Un’eventuale errore di tracciamento verrà registrato nei log di GovWay e in caso di tracciamento su database la traccia verrà riversata nella base dati in un successivo momento, come descritto nella sezione Tracciamento su Database, grazie al processo di failover.

Nella figura Fig. 347 viene raffigurato uno scenario in cui avvengono problematiche (es. connessione al database non disponibile) nella seconda fase di tracciamento al database e tale fase è stata configurata per terminare con errore.

Fig. 347 Fasi di tracciamento: configurazione personalizzata con errore bloccante durante il tracciamento

Invece nella figura Fig. 348 viene raffigurato uno scenario in cui avvengono problematiche (es. connessione al database non disponibile) ma le fase di tracciamento al database sono state configurate come non bloccanti e il tracciamento tramite FileTrace può proseguire correttamente.

Fig. 348 Fasi di tracciamento: configurazione personalizzata con errore bloccante durante il tracciamento

In entrambi gli scenari raffigurati in Fig. 347 e Fig. 348 l’ultima fase di tracciamento su database avvierà un processo di failover, descritto nella sezione Tracciamento su Database, che consentirà di recuperare la traccia e riversarla su database in un secondo momento.

Tracciamento filtrato per Esiti

Come descritto nella sezione Tracciamento filtrato per Esiti è possibile indicare quali transazioni tracciare rispetto all’esito rilevato in fase di elaborazione. Tale funzionalità non risulta più utilizzabile se vengono abilitate le seguenti fasi di tracciamento:

• Richiesta ricevuta: l’opzione “Filtra per Esiti” non sarà attivabile poichè una transazione è già stata emessa prima di poter comprenderne l’esito.

• Richiesta in consegna e Risposta in consegna: l’opzione “Filtra per Esiti” sarà attivabile però non consentirà di filtrare esiti rispettivamente per errori di consegna o di processamento della risposta.